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Installation

Vous trouverez ci dessous les explication pour récupérer les identifiants de votre serveur de licence (hostname et hostid) nécessaires à la génération du fichier de license.

Pour un serveur PragmaDev License Manager (PLM)

Télécharger et exécuter l'utilitaire correspondant à l'architecture de votre serveur:

Pour un serveur FLEXlm

Télécharger l'utilitaire FLEXlm lmutil: Renommer le fichier en lmutil si nécessaire, et exécuter le sur la machine qui servira de serveur de licences:
  • Sur Windows:
    lmutil.exe lmhostid
    lmutil.exe lmhostid -hostname

    pour obtenir le hostname et le hostid.

  • Sur Unix:
    hostname
    lmutil lmhostid

Support technique

Merci de vérifier que votre problème n'est pas décrit dans notre Foire aux questions ou dans notre page des anomalies qui sont à accès restreint.

Si aucune réponse satisfaisante n'est trouvée, envoyer votre question par mèl à l'adresse suivante: .

Afin d'obtenir une réponse rapide n'oubliez pas de préciser:
  • La version exacte de PragmaDev Studio,

  • La version exacte de votre plateforme et de votre système d'exploitation,

  • Les opérations qui ont mené au problème,

  • Précisez si le problème est reproductible,

  • Si possible envoyez le projet avec lequel le problème est arrivé en utilisant l'utilitaire intégré via Project / Save as ZIP file... Si un accord de confidentialité est nécessaire, demandez au support un modèle d'accord qu'un responsable signera.

Si le problème concerne le gestionnaire de licences FLEXlm, vous pouvez télécharger la documentation complète ici.